Politique de remboursement
100% SATISFACTION GARANTIE
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos produits dans les 30 jours suivant l'achat, nous nous ferons un plaisir d'échanger ou de rembourser votre commande, sans poser de questions. Cette garantie s'applique à tout sac qui a déjà été ouvert. Si deux sacs du même produit ont été ouverts, seul le premier sac sera remboursé. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
Veuillez noter que les sacs ouverts n'ont pas besoin d'être retournés et peuvent être donnés à votre refuge local. Même si un sac n'a pas été ouvert, nous pouvons vous demander de ne pas nous le renvoyer, en fonction du produit.
Une fois que nous aurons reçu le(s) produit(s) retourné(s), nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Veuillez compter jusqu'à 14 jours après la réception des articles retournés pour que le crédit apparaisse sur votre mode de paiement initial.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos produits dans les 30 jours suivant l'achat, nous nous ferons un plaisir d'échanger ou de rembourser votre commande, sans poser de questions. Cette garantie s'applique à tout sac qui a déjà été ouvert. Si deux sacs du même produit ont été ouverts, seul le premier sac sera remboursé. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
Veuillez noter que les sacs ouverts n'ont pas besoin d'être retournés et peuvent être donnés à votre refuge local. Même si un sac n'a pas été ouvert, nous pouvons vous demander de ne pas nous le renvoyer, en fonction du produit.
Une fois que nous aurons reçu le(s) produit(s) retourné(s), nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Veuillez compter jusqu'à 14 jours après la réception des articles retournés pour que le crédit apparaisse sur votre mode de paiement initial.